Conheça os
Três Ciclos
Seu corpo responde. A estratégia acompanha.
Um processo de acompanhamento nutricional para mulheres que desejam cuidar da saúde, da alimentação e dos objetivos estéticos com uma estratégia individualizada, consultas sucessivas e orientação profissional ao longo do tempo.
Continuidade para conduzir sua estratégia
O acompanhamento foi estruturado para oferecer continuidade ao cuidado nutricional. A estratégia é definida a partir da avaliação profissional e pode ser revista conforme as necessidades identificadas, as dificuldades encontradas na rotina e as respostas individuais.
Cada ciclo inclui consultas nutricionais completas, contato com a nutricionista entre os encontros e avaliação da necessidade de ajustes durante o período contratado.
O objetivo é permitir que as decisões nutricionais acompanhem as necessidades identificadas ao longo do processo, respeitando as condições individuais e os limites do serviço contratado.
Um acompanhamento compatível com a sua fase
Três possibilidades de continuidade, com períodos e quantidades de consultas definidos. A escolha considera seus objetivos, suas necessidades e a continuidade que o processo pode exigir.
Ciclo Inicial
Para quem deseja iniciar um processo nutricional acompanhado, estabelecer uma estratégia individualizada e contar com uma consulta posterior para reavaliar as primeiras experiências e necessidades identificadas.
Durante o ciclo, a estratégia poderá ser revista conforme as dificuldades relatadas, a aplicação do planejamento e as informações obtidas ao longo do acompanhamento.
Ciclo de Evolução
Para quem deseja um período mais amplo de acompanhamento, com oportunidades sucessivas de avaliação e revisão da conduta nutricional.
A duração permite observar mudanças na rotina, discutir dificuldades de implementação, acompanhar indicadores pertinentes e avaliar a necessidade de ajustes ao longo do processo.
Ciclo de Consistência
Para quem deseja manter o acompanhamento nutricional durante seis meses, com consultas sucessivas e possibilidade de refinar a estratégia conforme as necessidades identificadas ao longo do período.
A continuidade permite reavaliar objetivos, observar tendências nos indicadores acompanhados e revisar decisões nutricionais em diferentes etapas do processo.
Uma estratégia acompanhada ao longo do tempo
O serviço reúne avaliação, planejamento nutricional, consultas completas e contato entre os encontros, dentro das condições do ciclo contratado.
Avaliação nutricional inicial
Compreensão do histórico alimentar, da rotina, dos objetivos, dos hábitos e das informações de saúde relevantes para a avaliação profissional.
Quando pertinentes e disponíveis, poderão ser considerados exames laboratoriais, informações clínicas, medidas corporais e outros indicadores relevantes.
Planejamento individualizado
Definição de uma estratégia nutricional compatível com as necessidades identificadas, os objetivos apresentados, as condições de saúde e a rotina da cliente.
O planejamento pode considerar a organização das refeições, as preferências alimentares e as dificuldades práticas que interferem na aplicação das orientações.
Consultas nutricionais completas
Encontros agendados para avaliar necessidades, discutir informações relevantes, revisar a estratégia e definir os próximos passos conforme o momento do acompanhamento.
Cada ciclo inclui a quantidade de consultas descrita na modalidade contratada.
Acompanhamento de indicadores
Consideração de medidas corporais, informações alimentares, fome, saciedade e outros indicadores pertinentes aos objetivos e às necessidades da cliente.
A seleção dos indicadores depende da avaliação profissional. Nem todos são necessariamente aplicáveis a todas as pessoas.
Contato com a nutricionista
Comunicação pelo chat do aplicativo Aeterna, canal principal do acompanhamento. O WhatsApp poderá ser utilizado como alternativa quando houver dificuldade de acesso ao aplicativo ou necessidade de contato por outro telefone.
Revisão e ajustes
Avaliação de dificuldades relatadas entre as consultas e revisão das orientações quando houver indicação profissional. Os ajustes consideram as informações apresentadas e a segurança da conduta nutricional.
CONTATO ENTRE CONSULTAS
Orientação também nos intervalos
O contato entre os encontros permite comunicar dificuldades, esclarecer dúvidas pertinentes e avaliar a necessidade de ajustes na estratégia nutricional durante o ciclo contratado.
Chat do aplicativo Aeterna
O chat do aplicativo é o canal principal de comunicação com a nutricionista. Por ele, a cliente poderá encaminhar dúvidas e relatar situações relacionadas à aplicação das orientações nutricionais.
Sempre que possível, a mensagem deve descrever a dificuldade com clareza e apresentar as informações necessárias para que a situação possa ser compreendida e avaliada.
WhatsApp como canal alternativo
Quando a cliente não conseguir acessar o aplicativo ou precisar entrar em contato por outro telefone, o WhatsApp poderá ser utilizado como canal alternativo.
O uso desse canal não amplia o escopo do serviço nem altera as condições de atendimento. As informações relevantes para a assistência nutricional deverão ser registradas conforme os procedimentos profissionais aplicáveis.
Prazo de resposta
Com atendimento agendado: o contato ocorrerá durante o período reservado, conforme o agendamento confirmado.
Sem agendamento prévio: o prazo de resposta será de até 24 horas, conforme as condições operacionais do serviço.
O prazo de resposta não significa que toda solicitação poderá ser resolvida imediatamente. Algumas situações exigem informações adicionais, avaliação mais aprofundada ou consulta completa.
Quando a estratégia precisa ser revista
Dificuldades podem surgir durante a aplicação do planejamento. Quando isso acontece, a cliente pode comunicar a situação à nutricionista sem necessariamente aguardar a próxima consulta.
Dificuldades na rotina alimentar
Se determinada orientação não se mostrar viável na rotina, a cliente poderá explicar a dificuldade pelo canal de contato. A nutricionista avaliará se é possível ajustar a orientação ou se é necessário investigar melhor a situação.
Desconforto associado a suplementos
Caso a cliente relate desconforto ou dificuldade relacionada a um suplemento, a situação será avaliada antes de qualquer orientação sobre continuidade, suspensão, substituição ou alteração de uso.
Dependendo dos sintomas e das informações disponíveis, poderá ser necessário procurar avaliação médica ou outro atendimento apropriado.
Alterações no planejamento
Quando houver indicação, poderão ser revistas orientações alimentares, organização das refeições e outros componentes da estratégia nutricional.
As decisões não são automáticas nem dependem apenas de uma solicitação. A nutricionista considera as necessidades identificadas, as informações disponíveis e a segurança da conduta.
Quando é necessária uma nova consulta?
Solicitações que exijam uma nova avaliação completa, investigação mais aprofundada, mudança substancial de objetivos ou análise de necessidades clínicas adicionais poderão demandar consulta específica.
Quando isso ocorrer, a cliente será informada sobre a necessidade e as condições de eventual contratação adicional antes de assumir qualquer compromisso.
Clareza sobre o que está contratado
O suporte entre consultas complementa a assistência nutricional, respeitando os limites do ciclo e a necessidade de avaliação profissional.
O contato entre os encontros não substitui:
- As consultas nutricionais completas previstas no ciclo.
- Uma nova avaliação nutricional quando ela for necessária.
- Atendimento emergencial ou assistência médica quando indicada.
- Serviços adicionais que não estejam previstos no pacote contratado.
- Uma análise aprofundada que exija consulta específica.
O acompanhamento não representa disponibilidade permanente da nutricionista nem garantia de que toda solicitação poderá ser resolvida exclusivamente por mensagem.
A necessidade de consulta adicional ou outro encaminhamento será comunicada com clareza, respeitando a autonomia da cliente e as condições aplicáveis à contratação.
Cada etapa tem sua função
A duração do ciclo determina o período contratado e a quantidade de consultas disponíveis para reavaliar as necessidades e conduzir a estratégia nutricional.
30 dias — Início e adaptação
O primeiro ciclo permite iniciar o planejamento nutricional, observar dificuldades iniciais e reavaliar a estratégia em uma segunda consulta.
90 dias — Evolução e ajustes
O ciclo intermediário oferece quatro consultas completas distribuídas ao longo de três meses, possibilitando reavaliações sucessivas, discussão de dificuldades e revisão da estratégia conforme as necessidades identificadas.
180 dias — Consistência e refinamento
O ciclo de seis meses inclui sete consultas completas e oferece um período mais amplo para acompanhar mudanças na rotina, reavaliar objetivos e refinar a estratégia nutricional.
A continuidade amplia as oportunidades de avaliação e de tomada de decisão. A evolução depende de fatores individuais, das condições de saúde, da rotina e de outros aspectos pertinentes à avaliação profissional.
Nenhum ciclo representa garantia de um resultado específico ou de uma transformação dentro de prazo predeterminado.
Um processo de avaliação e ajuste
Avaliar
Compreender o momento atual, o histórico, a rotina, os objetivos e as informações relevantes para a avaliação nutricional.
Planejar
Estabelecer uma estratégia nutricional individualizada, compatível com as necessidades identificadas.
Acompanhar
Realizar as consultas agendadas e manter contato com a nutricionista para comunicar dificuldades e esclarecer dúvidas pertinentes.
Ajustar e reavaliar
Revisar a conduta quando houver indicação profissional e utilizar as consultas seguintes para avaliar necessidades e definir os próximos passos.
QUAL SERVIÇO ESCOLHER?
Consulta avulsa ou acompanhamento?
A diferença está na continuidade do cuidado e nas possibilidades de reavaliação ao longo do tempo.
Consulta Nutricional Avulsa
Indicada para quem deseja uma avaliação pontual, orientações iniciais e um plano alimentar base para o momento atual.
Não inclui, por si só, o processo contínuo de reavaliação e suporte previsto nos ciclos de acompanhamento.
Conhecer a consultaAcompanhamento Nutricional
Indicado para quem deseja uma estratégia mais personalizada, consultas nutricionais sucessivas e contato com a nutricionista entre os encontros, dentro das condições do ciclo contratado.
A modalidade mais adequada depende das necessidades da cliente e da avaliação profissional.
Tirar Dúvidas no WhatsAppUma contratação com escopo definido
O acompanhamento é contratado por ciclo, com duração e quantidade de consultas previamente definidas. Antes da contratação, a cliente deverá ter acesso às informações sobre o investimento, a modalidade de atendimento, os canais de contato e os limites do suporte.
As regras de agendamento, remarcação, cancelamento, pagamentos, encerramento antecipado, utilização das consultas e demais condições serão apresentadas no contrato de prestação de serviços.
O tratamento das informações pessoais e de saúde observará as regras de privacidade e proteção de dados aplicáveis ao atendimento nutricional.
Comece pelo seu momento atual.
Compreender suas necessidades e seus objetivos é o primeiro passo para identificar qual ciclo de acompanhamento faz sentido para você.
A partir da avaliação profissional, será possível estabelecer uma estratégia nutricional e definir a forma de acompanhamento compatível com suas necessidades. Acesse o aplicativo Aeterna e conheça todos os serviços.
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